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常见问题

如何申请删除或修改稿件?

常见问题

删除或修改稿件需要提供: 1、网址链接; 2、撤稿或删稿源因; 3、联系人全名、所属部门、职位及联系方式; 4、源媒体撤稿函或改稿函,需加盖公章。请将以上信息发送邮箱:zbb@staff.hexun.com,或发送传真至010-85657155 ,注明总编办收。

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和讯网社区删帖规则?

常见问题

我的和讯账号邮箱、手机等安全措施都已失效,但我仍然想重置密码,找回原有账号怎么办?

常见问题

请填写您注册时留下的以下信息。如有忘记可以空着不填,如无一样记得或经比对无一样一致。 我们将无法为您重置密码。发送资料比对信息到 weibo@staff.hexun.com【重置密码初始资料比对】 1、注册时间; 2、上次访问时间; 3、真实姓名; 4、性别; 5、出生年月; 6、所在地; 7、家乡; 8、血型; 9、婚姻; 10、常用邮箱: 11、移动电话; 12、QQ; 13、MSN; 14、假若您匹配信息成功,想重置的新密码是什么 (必须的格式:字母+数字,不带大小写,8位以内如abc123)请首先说明; 15、您的用户名而非登陆邮箱。

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怎样申请博客搬家?

常见问题

请告知您的和讯用户名,新浪博客地址,并在新浪博客内发布博文,说明您已搬家到和讯,并附和讯博客地址。 以兹证明是博主本人。之后将以上信息发给我 们:weibo@staff.hexun.com。我们会在24小时内为您完成搬家!

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博主申请博客开启或关闭怎么做?

常见问题

请登录您想开启或关闭的博客账号,并私信给和讯博客编辑部告知想开启或关闭此账号及原因,我们会为您处理,谢谢关注和讯博客。

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为什么我的邮箱不能正常打开?

常见问题

建议您使用foxmail代收和讯邮箱邮件,操作方法如下http://mail.hexun.com/help/faq.html#faq4。 邮箱对浏览器的兼容性要求较高,建议使用电脑自带IE浏览器打开,目前只对此款浏览器兼容。

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什么浏览器不会出现页面错乱的情况?

常见问题

建议您使用360的6.2版本浏览器、世界之窗3.4版本浏览器或火狐浏览器与和讯博客最兼容,登录前请先清除缓存, 请您告知我们您的博客用户名、密码或您的qq,我们好做相应测试。

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我的相册出现问题了怎么办?

常见问题

请详细说明您的用户名,博客密码,哪个相册,原有相片数量,丢失相片数量,丢失相片名称是什么 最好在意见反馈中写明您的qq号码,我们的技术人员会为您远程遥控,会尽快帮您查询并找回。

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博客模板出现错乱想恢复默认模板怎么办?

常见问题

您好,请到博客左侧博客设置中→找到设置中心→选择模版或自定义html→ 选择恢复默认值。随意更改自定义样式或升级后选用不兼容的模板样式会导致博客版面错乱

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发布了博文但总是显示隐藏状态怎么回事?

常见问题

因文章含有敏感词而隐藏,敏感词是系统设置,无法向您透露。 请耐心等待,或将未审核博文全文发到yhts@staff.hexun.com。我们协助您查看,并帮助您尽快审核通过。

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我被和讯网上的博主诈骗了怎么办?

常见问题

请您收集被骗的资料,并将您的真实身份证正反面,事由,骗子地址发送到传真010-85650987 并重点写明您本人愿付一切法律责任。我们审核后会为您解决问题。 和讯网只提供平台,如果您的诈骗金额已构成民事案件,请及时到公安局报警,我们会提供信息配合警方尽早破案。

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和讯网上有不实信息,我要建议删除怎么办?

常见问题

删稿和下稿不是编辑团队个人可以处理的行为,需请您收集资料, 并将您的真实身份证正反面清晰照,事由,需要删除的地址发送到邮箱yhts@staff.hexun.com, 并一定注明您愿意担负一切法律责任或附带律师函,我们审核后会在一周7个工作日内为您解决问题。

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博客申请直通车认证怎么做?

常见问题

请您需要连续写原创财经文章半个月,并邀请您的财经圈朋友3人与您一起入驻和讯博客, 您与朋友的博客要保持和讯长达两周,告知:weibo@staff.hexun.com您的用户名、邀请好友列表3人, 并注明【申请直通车认证】,我们审核达标后会尽快为您认证直通车用户。

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为何我申请的认证总是不通过?

常见问题

专栏需业内从业资格证,http://baike.baidu.com/view/315324.htm?fr=aladdin 或由黄金频道编辑担保推荐,或您在财经网、财新网、新浪财经或腾讯财经开有专栏,我们会酌情考虑。

常见问题
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我的微博身份证验使用了真实身份证为何总是不能通过?

常见问题

身份证验证的上限是5次,必须是二代身份证,且此验证属于上级单位负责, 我们无法为您查询具体情况。请换用其他身份证进行验证。

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常见问题

我的博客中音乐模块为什么不能正常播放?

常见问题

由于音乐版权纠纷,音乐模块已经下线,目前您上传过的音乐会存储并显示在博客原音乐模块内, 但不能正常播放,在后期升级中会以其他形式展现。

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为什么发帖时显示权限不足?

常见问题

原因是由于您涉嫌广告,大量刷帖, 刷回复等违反论坛规定的操作导致封权。

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为什么不能发布图片?

常见问题

您的论坛积分等级不够发布图片的资格,可以通过发帖, 回帖等方式赚取积分,达到500分后就可以发布图片。

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为什么不能发布链接?

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您的论坛积分等级不够发布链接的资格,可以通过发帖, 回帖等方式赚取积分,达到500分后就可以发布链接。

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我的密码丢失,如何才能找回密码?

常见问题

您可以通过注册入口的找回密码功能通过邮箱验证或手机验证找回您的密码。

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为什么我的帖子被删除了?

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由于您的帖子内容含有论坛限制的禁用词、过滤词等内容,或违反国家法律法规,被系统自动删除。

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为什么帖子中没有任何广告和违反法律法规的词语仍然被删除?

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由于您的帖子中可能含有敏感词字根被系统认定后自动删除, 可以通过意见反馈提交您的用户名,如文中没有禁用词,会帮您恢复帖子。

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为什么我的帖子发布后会显示乱码?

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由于您在发帖时文章中可能含有特殊格式而论坛无法辨认, 发帖前可清除一下格式之后再发,可避免出现此状况发生。

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版主已经给我解封,为什么发帖仍然提示权限不足?

常见问题

由于您的浏览器cookie没有清除封权cookie,清理一下浏览器cookie即可正常发帖。

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如何申请论坛版主?

常见问题

您可以在论坛站务→版主申请版区内留下您的相关信息和管理经验以及想要申请版主的版区名称, 通过审核之后可成为该版区的版主

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如何修改在论坛的昵称显示?

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您需要进入到论坛个人中心或到个人博客修改,修改后即可在论坛显示昵称。

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关于文章错别字修正?

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请在意见反馈页面中进行反馈,填写页面地址,错误问文字信息,感谢您对和讯网的支持。

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怎样与新闻频道做友情链接?

常见问题

和讯网对于交换友情链接的规定是对方的网站PR值需大于等于相应频道的PR值, 才能互相交换友情链接。

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新闻内容纠正、修改或更正?

常见问题

请联系新闻源媒体提供改稿函,须加盖公章。 发送邮件至zbb@staff.hexun.com或发送传真至010-85657155,注明总编办收。

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如何申请删除新闻稿件?

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请您联系源媒体,由源媒体出具加盖公章的撤稿函至010-85657155,并标明和讯网总编办收。

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无法显示交易数据及实时行情K线图?

常见问题

您所反映的问题可能是您浏览器问题所致,建议您安装FLASH插件,清理缓存等保证使用正常。

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为什么不能发布图片?

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您的论坛积分等级不够发布图片的资格,可以通过发帖, 回帖等方式赚取积分,达到500分后就可以发布图片。

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个股资金流向查询页面,只有个股股价能自动刷新,而资金流向却不会自动刷新。手动刷新了页面,资金流向也大幅度滞后于个股股价。这是什么原因?

常见问题

和讯的资金流向每5分钟自动刷新一次,有时候数据会延迟, 给您带来的不便敬请谅解,我们将努力让您第一时间看到最准确的数据。

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股价预测怎么看不到啊?

常见问题

您好,和讯网不提供股价预测的服务,您可以去研报频道看机构对股票的估值预测。

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股票资金流向数据缺失:比如渝开发(000514)2012年6月27日-2012年6月29日的资金净流入为空, 其他股票应该也有类似情况。希望可以补齐?

常见问题

首先感谢您对和讯股票的关注,目前资金流向暂只提供最近两个自然年的数据,给您带来的不便深表歉意。

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贵司可会以资料库形式向外提供上市公司资料吗?

常见问题

请您在意见反馈中提供您所需要的资料列表, 以及您所在机构的名称,联系方式等信息,我们可以通过数据合作的模式进行数据输出。

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网站公布的股票市盈率是如何计算出来的?显示的是静态还是动态的?请给出计算方式。

常见问题

我们市盈率目前有以下几种算法:    一、交易所直接提供数据 二、股价/每股收益(一季报*4、中报*2、三季报*4/3、年报*1) 三、股价/每股收益(前推四季度EPS) 第二、三种数据一般计算周期为每天计算一次。

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关于和讯投资学院购买课程、课程续费或听课过程中遇到问题怎么办?

常见问题

您可以拨打我们客服电话:010-85687400或010-85696800,会有专业客服人员为您解决。

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如何向股票频道投稿?

常见问题

我们的投稿邮箱是:hrstock@staff.hexun.com, 如果是机构投稿请注明机构名称与资质;个人投稿要有证券从业资格并且通过编辑的审核。

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公司年报能不能提供下载,支持格式希望多一点?

常见问题

PDF格式的公司公告您可以直接保存至本地, 文本格式的你需要复制粘贴至word或记事本中保存至本地。

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请问贵网页的债券行情中的纯债价格和转股价值是如何计算得来的?

常见问题

转股价值=可转债的正股价格÷可转债的转股价×100; 纯债价格=纯债现价+利息 ,感谢您一直关注和讯行情中心。

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我需要创业板2009年10月-2010年12月的每月创业板新开户数,网站可以提供嘛?

常见问题

感谢您一直关注和讯网。创业板新开户数的数据,我们是依据中国登记结算公司每月的月报来录入的; 关于09年-10年的创业板新开户数,中登没有批露,在2011年才单独披露创业板开户数据。 请参考:http://www.chinaclear.cn/zdjs/xtjbg/center_tjbg.shtml     http://chinaclear.stock.hexun.com/

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行情中心页面中,对于股票数据排行如何进行翻页?

常见问题

和讯行情中心页面,此页面的数据排行没有翻页功能, 如查看其它股票的数据排行,请点击左边导航栏沪深股市进行查看。

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在和讯网站查询上市公司历年报告期报告时,太过于横向长了,看起来很累,为何没有配备有pdf文档下载阅读呢?

常见问题

在个股页--公司新闻--公告全文中有PDF格式的公告全文,请查看。

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我想通过贵网站了解libor的历史数据,请问怎么可以查到?

常见问题

以下是数据展示地址,请查看: http://data.bank.hexun.com/yhcj/cj.aspx

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行情中心里的外汇板块所提供的实时外汇报价,是来自哪个交易市场的?是伦敦,纽约、东京、法兰克福,还是四者都有?

常见问题

目前外汇报价是来自各个银行,经处理后形成。感谢您一直关注和讯行情中心。

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如何修改别人创建好的财经人物的信息,因为发现有些内容需要更新和修改?

常见问题

目前财经人物的修改与审核是由和讯的编辑进行人工操作, 普通用户没有权限,如有需求,需要提供有效资料,向和讯网申请,谢谢。

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发现财经人物信息有误想删除或者修改怎么办?

常见问题

删除人物信息,需要你方提供加盖公司公章或财经人物本人公章的撤销函发送到zbb@staff.hexun.com 我们将会及时反馈处理你的意见。 修改人物信息,请将修改的内容在意见反馈页面中进行提交,我们收到后会尽快处理。

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为什么一些国家的数据不全?

常见问题

现有的财经日历重点关注的是欧美等发达国家和部分重要经济体的一些对资本市场影响较大的财经数据的维护。 发展中国家和一些新兴的经济体的国家和讯暂时未收录,我们也在努力完善。保证财经日历的数据完整。

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关于文章错别字修正?

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请在意见反馈页面中进行反馈,填写页面地址,错误问文字信息,感谢您对和讯网的支持。

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科技频道文章内容纠正、修改或更正?

常见问题

请联系文章源媒体提供改稿函,须加盖公章。 发送邮件至zbb@staff.hexun.com或发送传真至010-85657155,注明总编办收。

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如何申请删除科技频道稿件?

常见问题

请您联系源媒体,由源媒体出具加盖公章的撤稿函, 发送邮件至zbb@staff.hexun.com或发送传真至010-85657155,注明总编办收。

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和讯期货手机客户端下载地址是什么?

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和讯期货客户端正式上线,欢迎您下载体验并提出宝贵意见, 下载地址:http://3g.hexun.com/download_futures

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北斗星试用注册永远都不会给我们的手机发注册号,让我们如何注册试用呢?真是奇怪。到底能不能用呢?

常见问题

关于北斗星注册相关问题您可以咨询QQ:85651989,希望能亲自为您答疑解惑。

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关于期货大赛问题,可以咨询哪里?

常见问题

感谢您对和讯期货大赛的支持,大赛相关问题请您咨询大赛客服QQ或致电客服电话021-68818891-817。

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今天在和讯现货代理开户,找不到代理人激活账户,怎么办?

常见问题

请您在意见反馈页面中留下您的有效联系方式,我们会有工作人员与您取得联系。

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为什么【视频访谈-期货频道-和讯网】和【期货高手访谈-和讯视频-和讯网】不合并?地址分的太多了吧?

常见问题

【视频访谈-期货频道-和讯网】是和讯期货频道自采自访的视频访谈栏目, 【期货高手访谈-和讯视频-和讯网】是和讯视频频道栏目, 和讯视频包括和讯网所有其他频道的视频栏目都会有在视频频道展示。

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最近期货论坛发帖总是不成功,提示说页面加载不成功!这是为什么?

常见问题

建议您换个浏览器试一下,使用非ie浏览器,比如谷歌火狐等,感谢您对和讯期货的支持。

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问怎样才能在期货论坛发帖中贴图片?做了什么限制?

常见问题

期货论坛积分满五百即可在帖中发图片。感谢您的使用。

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个人、机构或公司想与和讯期货频道合作,怎样联系?

常见问题

和讯期货频道欢迎各界普通网友、投资者、期货公司分析师、营业部、私募、工作室等投稿,内容题材不限, 所有的投稿,我们都将认真对待并及时处理。 对于稿件反响和合作较好的单位和个人,我们都将为其建立个性化专栏。 具体投稿方式您可以查看http://futures.hexun.com/2012-09-03/145417716.html进行了解。

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我每天给都在给网站投送期货评述信息,为什么时而发时而不发?

常见问题

您好,发评论文章完全看质量、行情、时效、编辑当时选择。您可以参考经常发表的作者。

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黄金论坛里发表文章内容不能有QQ号码或者电话号码等内容吗?

常见问题

黄金论坛里不能留QQ、电话等联系方式,论坛只是供大家相互交流, 不允许个人和机构私自打广告或带有宣传性质的内容。

常见问题
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黄金频道发帖的时候提示"本账号在论坛被封权",能解封吗?

常见问题

被封论坛一般存有广告、黑词等原因造成的封号。 无法解封。如对处理有疑问,可以在意见反馈中进行申诉。

常见问题
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如何向黄金频道提供稿件?以及黄金板块专栏怎么申请?

常见问题

您可以投稿至gold@staff.hexun.com; 专家专栏的申请需要备案您个个人信息和资料:个人简历、分析师资质、个人半身照片 然后发送:gold@staff.hexun.com 。

常见问题
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想与和讯黄金频道做友情链接,如何申请?

常见问题

请将友情链接的网址、联系人及联系方式发送到gold@staff.hexun.com,或将以上信息进行意见反馈。

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建议推出人民币纸白银和纸黄金、日线走势图和周线走势图以及月线走势图。

常见问题

人民币纸黄金和纸白银只是工商银行的一家机构的投资品种, 数据和图形都属于工商银行提供,我们的数据源也是由工商银行提供的, 目前还无法实现走势图的形态,还请谅解!

常见问题
常见问题

你们在银行账户贵金属上面的价格信息由工商银行提供,但是你们提供的价格和工商银行网页上的价格不一致,这是为什么?

常见问题

数据报价传输有偏差,我们网站稍比工商银行价格滞后一点, 我会尽快向相关部分咨询并协调,给您带来的不便之处还请谅解!

常见问题
常见问题

和讯黄金频道提供模拟黄金交易吗?

常见问题

和讯黄金频道一个信息资讯平台,为您提供及时准确的信息来源, 不提供模拟交易,或许以后会有这方面的发展, 你可以看看和讯黄金频道里的黄金机构,他们都有模拟交易平台。

常见问题
常见问题

基金频道手机客户端下载地址是什么?

常见问题

和讯基金手机客户端下载地址为:http://3g.hexun.com/download_fund/。 此手机客户端是和讯网精心打造的一款手机基金理财软件。 集基金净值查询、收益率排行、单位净值和累计净值走势、基金新闻、基金公告、 基金F10信息基金经理、持仓、基金份额分析于一体,满足商务人士对基金数据、新闻资讯的移动需求。

常见问题
常见问题

下载的和讯基金客户端里的账本数据无故全部消失,什么问题?

常见问题

请您在意见反馈中提供登陆用户名及有效联系方式,以便我们核实并尽快解决您的问题。

常见问题
常见问题

购买基金可以咨询哪里?

常见问题

请访问和讯理财客网站:http://licaike.hexun.com/ 在线客服或拨打客服热线:400-920-0022 (服务时间:工作日:早8:30-晚21:00、节假日:早9:00-晚17:30)进行咨询。

常见问题
常见问题

怎样注册和讯理财客呢?

常见问题

您可以登录和讯理财客网站:http://licaike.hexun.com/, 点击"快速开户",按照页面提示进行注册,注册成功之后, 您就可以购买我们支持的近60家基金公司的基金产品。申购费率4折起。 操作过程中,如需帮助,请点击"在线客服"或拨打客服热线:400-920-0022(服务时间:工作日:早8:30-晚21:00、节假日:早9:00-晚17:30)进行咨询。

常见问题
常见问题

为什么不能不分页显示开放式基金净值等数据?

常见问题

您可以在基金净值页面右下角勾选"不分页"按钮实现不分页显示基金净值数据。

常见问题
常见问题

想与和讯黄金频道做友情链接,如何申请?

常见问题

请将友情链接的网址、联系人及联系方式发送到fund@staff.hexun.com,或将以上信息进行意见反馈。

常见问题
常见问题

我在基金版面只看到了各只基金的排名,但是没有看到基金经理的排名。所以想问一下和讯有没有基金经理的排名,或者有没有推荐国内比较权威的基金经理排名或者评级?

常见问题

和讯目前没有基金经理的排名,国内也还没有权威的基金经理排名或者评级。

常见问题
常见问题

外汇沙龙打不开了,是什么原因?

常见问题

建议您更换浏览器或清理浏览器缓存试试。

常见问题
常见问题

如何向黄金频道提供稿件?

常见问题

请将个人简介及文章发到投稿邮箱 myforex@staff.hexun.com,感谢您对和讯外汇频道的支持。

常见问题
常见问题

我想问一下铁汇是正规的外汇交易平台吗? 铁汇模拟账户的图标,就是MT4里的K线为什么与和讯网外汇栏目里的图标不一致呀?

常见问题

每一个平台都存在这一定的交易风险,建议您多多浏览我们的经纪商频道, 获取更多资讯与参考之后,再通过各家官网进行对比来选择。 和讯的K线是与实时行情有一定的时间延时,所以与MT4平台的K线有所不同,交易时还请以平台K先为准。

常见问题
常见问题

外汇论坛发帖时提示:"您被禁止在本版发帖!用户添加Cookie 不能发帖",这是什么原因?

常见问题

您的账户可能存有广告、黑词等原因造成的封号。无法解封。如对处理有疑问,可以在意见反馈中进行申诉。

常见问题
常见问题

如何才能成为和讯网分析外汇频道专栏的分析师,需要哪些条件?

常见问题

需要是业内知名分析师或是公司首席分析师资历方能建立专栏, 请将个人简介照片发至 myforex@staff.hexun.com,我们审核通过会跟您联系。

常见问题
常见问题

外汇频道的财经数据怎么变成了人民币汇率, 正常应该是全球的财经数据的,如下面网址http://quote.forex.hexun.com/USDJPY.shtml ?

常见问题

该财经数据是以时间先后排序的,9:15为中国外汇交易中心公布人民币对外币汇率中间价时间, 所以人民币对外币中间价集中在了9:15,也就是您所看到的财经数据都为人民币的情景,并非只展示人民币相关数据。

常见问题
常见问题

我们公司网站想要采用你们网站上的汇率的走势图。具体是需要代码还是数据库,通过怎样的形式才能获得你们网站的走势图?

常见问题

请将您公司所需要的数据名称、类型等信息、联系人及联系方式在意见反馈页面进行反馈,我们会尽快给您答复。

常见问题
常见问题

怎样在和讯外汇频道上宣传我公司广告?

常见问题

广告合作请联系 华北分公司:电话:010-85650781 华东分公司:电话:021-58303377 华南分公司:电话:0755-82721122, 具体参见:http://corp.hexun.com/adcenter/index.html

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